প্রাইভেসি পলিসি
সর্বশেষ হালনাগাদ: ১৭ অক্টোবর ২০২৬
অর্ডার নেওয়া ও ডেলিভারির জন্য যতটুকু দরকার, আমরা শুধু ততটুকু তথ্য সংগ্রহ করি। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না।
আমরা যা সংগ্রহ করি
- অ্যাকাউন্টের তথ্য: আপনার ইমেইল, নাম ও প্রোফাইল ছবি (যদি দেন), অথবা গুগল বা ফেসবুক দিয়ে লগ ইন করলে তারা যে সাধারণ প্রোফাইল তথ্য দেয়।
- অর্ডারের তথ্য: নাম, ফোন নম্বর, ডেলিভারির ঠিকানা, থানা, অর্ডারের নোট ও ডেলিভারি চার্জের বিকাশ ট্রানজেকশন আইডি।
- আপনার লেখা রিভিউ, সঙ্গে দেওয়া ছবিসহ।
- অফারের জন্য সাবস্ক্রাইব করলে আপনার ইমেইল ঠিকানা।
- ভিজিটের সাধারণ, অ-ব্যক্তিগত তথ্য: আনুমানিক শহর বা দেশ, ডিভাইসের ধরন ও ব্রাউজার, এবং কোন পণ্য দেখা হয়েছে। ভিজিট গণনার জন্য আপনার ব্রাউজারে একটি র্যান্ডম ভিজিটর আইডি রাখা হয়।
কেন ব্যবহার করি
- আপনার অর্ডার প্রসেস, যাচাই ও ডেলিভারি করতে এবং অর্ডারের খবর জানাতে।
- আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে ও রিটার্ন সামলাতে।
- শপটি আরও ভালো করতে, যেমন মানুষ কোন পণ্য দেখছে তা জানতে।
- অফার পাঠাতে, শুধু যদি সাবস্ক্রাইব করে থাকেন। যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
কার সাথে শেয়ার করি
শুধু শপ চালাতে যে সেবাগুলো দরকার:
- Steadfast Courier, পার্সেল ডেলিভারির জন্য আপনার নাম, ফোন, ঠিকানা ও ক্যাশ অন ডেলিভারির অঙ্ক পায়।
- Supabase ও Vercel, যারা আমাদের ডেটাবেস ও ওয়েবসাইট হোস্ট করে।
- আমাদের ইমেইল সেবাদাতা, যারা অর্ডারের ইমেইল পাঠায়।
- গুগল বা ফেসবুক, শুধু যদি আপনি তাদের দিয়ে লগ ইন করেন।
আমরা আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না, বিজ্ঞাপনের জন্যও শেয়ার করি না।
কুকি ও ব্রাউজার স্টোরেজ
আপনাকে লগ ইন রাখতে, থিম ও ভাষা মনে রাখতে এবং ভিজিট গণনার জন্য আমরা ব্রাউজার স্টোরেজ ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপনের কুকি ব্যবহার করি না।
কত দিন রাখি
হিসাব রাখা এবং ওয়ারেন্টি বা ডেলিভারি সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য অর্ডারের রেকর্ড (বাতিল অর্ডারসহ) রাখা হয়। যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে বলতে পারেন; সম্পন্ন অর্ডারের জন্য যা রাখা বাধ্যতামূলক, শুধু তা-ই রাখি।
আপনার অধিকার
আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে 3dverse.bd@gmail.com ঠিকানায় ইমেইল করুন অথবা +8801357141040 নম্বরে ফোন করুন। কয়েক কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দিই।
প্রশ্ন আছে?
সাধারণ প্রশ্ন দেখুন, অথবা যোগাযোগ করুন। আরও দেখুন: শিপিং · রিফান্ড ও রিটার্ন · প্রাইভেসি · শর্তাবলি